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 U Prozess (Teil 7)

Mit dem letzten Schritt durch das U ist der Prozess beendet und die Neuentwicklung oder das neue Verhalten muss sich in der Realität bewähren. Natürlich ist damit zwar der Entwicklungsprozess beendet aber es bleibt eine Herausforderung, denn wie vor allem Eltern wissen - nach der Geburt beginnt die Arbeit und Fürsorge. Das gilt nicht nur für Kinder sondern für alles was wir auf die Welt bringen.

 Die vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)

Gerade beschäftigt mich zum wiederholten Male das Thema Kommunikation. Im besonderen der Klassiker von Schulz von Thun, die vier Seiten einer Nachricht. Immer wenn wir etwas nach außen kommunizieren enthält unsere Nachricht vier verschiedene Informationen:

1. Der Sachinhalt - oder worüber ich informiere, z.B. draußen scheint die Sonne.

2. Der Beziehungsinhalt - oder was ich von dir halte und wie wir zueinander stehen, sage ich z.B. zu meinen Kindern dass draußen die Sonne scheint während sie vor dem Fernseher hocken beinhaltet diese sachliche Aussage auch eine Beziehungsebene. Ich fühle mich als ihre Mutter verantwortlich dafür dass sie genug frische Luft bekommen und glaube dass ich sie mit meiner Nachricht beim Fernsehen unterbrechen darf - oder sogar muss. 

3. Der Selbstoffenbarungsinhalt - oder was ich von mir selbst kundgebe. Jede Aussage die ich treffe beinhaltet auch eine Information über mich, in meinem Beispiel "offenbare" ich dass ich mich um meine Kinder sorge wenn sie zu viel vor dem Fernseher hocken und dass es mich besonders stört wenn draußen die Sonne scheint.

4. Der Appellinhalt - oder wozu ich dich veranlassen will. Natürlich will ich dass die Kinder den Fernseher ausschalten und nach draußen in die Sonne gehen.

Jede Art der Kommunikation wird bereichert wenn wir uns aller Ebenen zumindest bewusst sind. Das heißt zwar nicht dass wir sofort besser kommunizieren aber es besteht immerhin eine Chance etwas anders zu machen - vor allem bei eingefahrenen Kommunikationsmustern die ewig gleich ablaufen.

 Die innere Haltung eines Coach

Vom 12.12.2011 bis 16.12.2011 war ich zur Weiterbildung in Hamburg. Durch das Erleben der anderen Teilnehmer und Teilnehmerinnen beim coachen wurde mir klar, dass vor allem die innere "Haltung des nicht Wissens" als Coach das wichtigste Kriterium für gutes oder nicht so gutes Coaching ist. Wer als Coach Wissen vermitteln will ist kein Coach sondern ein Berater oder Consultant. Echtes Coaching setzt voraus dass der Coach keine Ahnung von der richtigen Lösung hat sondern nur der Coachingkunde. Wichtig ist ein Coach trotzdem, denn er oder sie sorgt für den Rahmen damit die Lösung gefunden werden kann.

Zuletzt geändert am: 27.12.2011 um 15:02